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Ordini

Come funzionano gli ordini tramite QR?

Gli ordini QR collegano il telefono del cliente al lavoro necessario per preparare e servire.

ScorpaqAnteprima concettuale

Accesso anticipato — prodotto in sviluppo

Ospite del ristorante

Ospite del ristorante

  1. Scansiona
  2. Consulta
  3. Ordina
  4. Paga

No. Il percorso principale funziona nel browser del telefono. No. Consultare, ordinare e pagare non richiede un account ospite persistente.

Presentazione e stati illustrativi. Nessuna schermata del prodotto in uso o dato di clienti.

ScorpaqAnteprima concettuale

Accesso anticipato — prodotto in sviluppo

Stato del pagamento verificato

Stato del pagamento verificato

  1. Fornitore di pagamento
  2. Verifica sul server
  3. Stato del pagamento verificato

Un ordine viene considerato pagato solo dopo la verifica sul server del risultato del fornitore di pagamento. La pagina di ritorno nel browser non è una prova di pagamento. Scorpaq non custodisce i fondi degli ospiti.

Presentazione e stati illustrativi. Nessuna schermata del prodotto in uso o dato di clienti.

01

Il percorso di base

Dal cliente al servizio, i passaggi restano chiari.

  • Scansiona
  • Consulta
  • Scegli
  • Ordina
  • Paga se disponibile
  • Prepara
  • Servi

02

Il punto di servizio resta collegato

Tavolo, camera, ritiro o piscina conserva il contesto configurato; non è GPS.

03

Il pagamento va confermato

Il ritorno al browser non prova il pagamento.

04

Ristorante, hotel e piscina

Lo stesso nucleo si adatta al contesto.

05

Concetto generale e Scorpaq

I sistemi differiscono; Scorpaq mantiene visibili tempi, disponibilità ed eccezioni.

FAQ

Domande frequenti

Come inizia?

Con la scansione del QR.

Il collegamento QR identifica il punto di servizio; l’ospite consulta il menu e sceglie l’ordine. Il pagamento segue le opzioni offerte e il risultato online va verificato prima di considerare l’ordine pagato.

Serve un’app?

No.

L’ospite apre il collegamento QR dell’attività e usa il menu disponibile nel browser. Punti di servizio e opzioni di pagamento dipendono dalla configurazione dell’attività.

Come si identifica il tavolo?

Con il punto configurato.

Tavolo, camera o punto di ritiro devono essere configurati prima di fornire contesto. Il collegamento identifica il punto e non rileva automaticamente i movimenti fisici dell’ospite.

Funziona in hotel?

Sì.

L’hotel sceglie aree, menu e team da configurare. Questo non rende Scorpaq un sistema di prenotazione o gestione dei soggiorni.