Sicurezza e fiducia
La fiducia fa parte dell’architettura.
Scorpaq viene progettato per mantenere separati i dati della sua attività, assegnare al team gli accessi adeguati al lavoro e verificare gli esiti dei pagamenti. L’obiettivo è gestire il servizio mantenendo il controllo su dati e pagamenti.
Sicurezza fin dalla progettazione
La sicurezza è un confine dell’intero sistema, non una semplice funzione dell’interfaccia.
Questa pagina descrive principi di progettazione durante lo sviluppo. Non dichiara verifiche indipendenti, certificazioni o un servizio di produzione completamente attivo.
Isolamento delle attività
I dati delle attività e degli spazi di lavoro sono progettati per rimanere separati. L’accesso è limitato allo spazio e all’ambito autorizzati.
Ogni richiesta di dati necessita del contesto aziendale autorizzato; conoscere un identificativo non deve bastare per leggere un record. L’accesso tra attività deve essere respinto al punto di controllo, non soltanto nascosto nell’interfaccia.
Identità e controllo degli accessi
Il privilegio minimo separa le responsabilità di titolare, responsabile, personale di sala e cucina.
I ruoli devono seguire preparazione, servizio, gestione e proprietà. Aprire una schermata non deve dare al personale accesso automatico a impostazioni sensibili o a tutti i dati.
Sicurezza dei pagamenti
Server e fornitore verificano lo stato del pagamento. Una pagina di successo o ritorno nel browser non prova il pagamento.
Un’interruzione del ritorno al browser non deve determinare la verità del pagamento. I risultati incerti restano in attesa fino ai controlli del server e del fornitore.
Confine dei dati delle carte
Si preferiscono pagamenti ospitati dal fornitore affinché i dati grezzi delle carte non debbano entrare nella logica, nei registri o nelle analisi di Scorpaq.
I dati della carta appartengono alla pagina del fornitore supportato, non ai messaggi di contatto. Il reindirizzamento stabilisce un confine dei dati, non certifica ogni configurazione.
Custodia dei fondi degli ospiti
Scorpaq non custodisce né ridistribuisce i fondi degli ospiti. Il flusso tra fornitore e attività resta fuori dalla piattaforma.
Il rapporto dell’attività con il fornitore determina il trattamento dei fondi degli ospiti. È distinto dall’abbonamento Scorpaq e non rende Scorpaq il commerciante che custodisce quei fondi.
Protezione dei dati e privacy
Minimizzazione dei dati, nessun account obbligatorio e nessuna identità persistente o impronta tra attività sono principi di base.
Sito informativo e futura piattaforma ospiti hanno flussi diversi. Consulta l’informativa del sito per campi, provenienza e scelta commerciale; non dedurne una politica di produzione.
Infrastruttura e segreti
Il progetto include TLS, segreti gestiti e verifica dell’identità con OIDC/JWKS dove applicabile.
Le credenziali devono restare fuori dal codice pubblico e dai pacchetti client. Sono principi tecnici, non un inventario delle regioni di hosting o una garanzia su ogni configurazione.
Integrità e ripristino
Idempotenza, protezione dalla ripetizione e stato durevole delle transazioni consentono una gestione sicura degli esiti incerti.
Una ripetizione tecnica deve riutilizzare l’identità della transazione, senza creare una nuova operazione. Il recupero deve preservare ciò che è noto e indicare le verifiche pendenti, senza considerare l’incertezza un successo.
Verificabilità
Gli stati e gli eventi operativi necessari sono progettati per essere durevoli e verificabili.
Le modifiche rilevanti richiedono contesto aziendale e di transazione per indagare i problemi. Il principio non fissa un periodo pubblico di conservazione né promette a ogni utente tutti gli eventi interni.
Uso responsabile dei dati
Le analisi devono rappresentare onestamente i dati osservati. I dati deboli non diventano certezze; il testo libero degli ospiti non è un input pubblicitario o di profilazione predefinito.
I pannelli di esempio illustrano l’approccio, non misurazioni dei clienti. Costi incompleti non consentono una valutazione completa della redditività; i limiti devono accompagnare le analisi.
Domande su sicurezza e privacy
Utilizza la pagina Contatti esistente.
Seleziona privacy/dati per esercitare diritti, oppure descrivi pagina e comportamento interessati per una questione di sicurezza. Non inviare password, dati completi di carte o documenti d’identità nel primo contatto.