Chi è Scorpaq

Un nuovo livello operativo per l’ospitalità moderna.

Scorpaq sviluppa una piattaforma che collega il percorso dell’ospite alle operazioni che lo sostengono: scansione, consultazione, ordine e pagamento, insieme agli strumenti per gestire il servizio e comprenderne i risultati.

L’ospitalità dovrebbe essere più semplice per ospiti e team.

Un buon servizio è umano. Attese, strumenti separati, lavoro ripetitivo e informazioni tardive lo complicano. Scorpaq vuole ridurre questi ostacoli senza creare un’esperienza fredda e piena di applicazioni.

La tecnologia deve sostenere il servizio.

Un nucleo. Un’esperienza adattabile. Gli ospiti devono poter agire più facilmente, i team capire meglio l’operazione e le attività evitare di ricomporre informazioni disperse.

Una piattaforma per l’intero percorso dell’ospite.

Scansiona. Consulta. Ordina. Paga. Scorpaq collega menu, ordini, contesti di servizio, pagamenti, operazioni e analisi aziendale per ristoranti, caffè, hotel e resort, inclusi servizio in camera, bar, piscina e salotto.

Fondatore

Scorpaq è stata fondata da Hasan Hacıislamoğlu, imprenditore con esperienza nella direzione generale, negli affari internazionali e nelle operazioni complesse. Questa esperienza orienta il prodotto alla realtà operativa: la tecnologia deve facilitare il lavoro, migliorare la visibilità ed evitare nuova complessità.

Principi del prodotto

Cinque principi guidano lo sviluppo.

  • Meno ostacoli — Nessuna applicazione o registrazione superflua per gli ospiti.
  • Chiarezza operativa — Azioni e informazioni importanti devono essere comprensibili.
  • Fiducia fin dalla progettazione — Sicurezza, privacy, integrità dei pagamenti e isolamento dei dati fanno parte dell’architettura.
  • Un nucleo pronto per il mondo — Lingue, valute, fornitori e requisiti nazionali possono evolvere senza ricostruire la piattaforma.
  • Analisi utili — Aiutare le decisioni senza presentare dati deboli come certezze.

Un’esperienza di ospitalità più connessa.

La visione a lungo termine unisce interazioni con gli ospiti, servizio e analisi aziendale. L’attività mantiene il controllo delle proprie operazioni e dell’esperienza del cliente.