Uma nova camada operacional para a hotelaria e restauração modernas.

A hospitalidade deve ser mais simples para hóspedes e equipas.

O bom atendimento é humano. Esperas, ferramentas isoladas, trabalho repetitivo e informação tardia dificultam o serviço. A Scorpaq pretende reduzir estes obstáculos sem transformar a experiência num percurso frio cheio de aplicações.

A tecnologia deve apoiar o serviço.

Um núcleo. Uma experiência adaptável. Os hóspedes devem agir com menos obstáculos, as equipas compreender melhor a operação e os negócios evitar recompor informação dispersa.

Uma plataforma para todo o percurso do hóspede.

Ler o código. Explorar. Pedir. Pagar. A Scorpaq liga ementas, pedidos, contextos de serviço, pagamentos, operações e análise empresarial em restaurantes, cafés, hotéis e resorts, incluindo serviço de quarto, bar, piscina e sala de estar.

Fundador

A Scorpaq foi fundada por Hasan Hacıislamoğlu, empreendedor com experiência em gestão geral, negócios internacionais e operações complexas. Essa experiência aproxima o produto da realidade operacional: a tecnologia deve facilitar o trabalho, melhorar a visibilidade e evitar nova complexidade.

Princípios do produto

Cinco princípios orientam o desenvolvimento.

• Menos obstáculos — Sem aplicações ou contas desnecessárias para os hóspedes.
• Clareza operacional — Ações e informações importantes devem ser compreensíveis.
• Confiança desde a conceção — Segurança, privacidade, integridade dos pagamentos e isolamento dos negócios fazem parte da arquitetura.
• Um núcleo preparado para o mundo — Idiomas, moedas, fornecedores e requisitos nacionais podem evoluir sem reconstruir a plataforma.
• Análise útil — Apoiar decisões sem apresentar dados frágeis como certezas.

Uma experiência de hospitalidade mais ligada.

A visão de longo prazo une interações com hóspedes, operações de serviço e análise empresarial. Cada negócio mantém o controlo da sua operação e da experiência dos clientes.