← Ressourcen

Bestellung

QR-Speisekarte oder QR-Bestellsystem: Was ist der Unterschied?

Beides kann mit einem QR-Code beginnen. Entscheidend ist, was nach dem Öffnen der Speisekarte möglich ist.

ScorpaqKonzeptvorschau

Vorabzugang — Produkt in Entwicklung

Restaurantgast

Restaurantgast

  1. Scannen
  2. Ansehen
  3. Bestellen
  4. Bezahlen

Nein. Der grundlegende Gästeablauf funktioniert im Smartphone-Browser. Nein. Für Entdecken, Bestellen und Bezahlen ist kein dauerhaftes Gästekonto erforderlich.

Beispielhafte Gestaltung und Statusangaben. Keine Live-Produktansicht oder Kundendaten.

01

Eine QR-Speisekarte zeigt Informationen

Gäste sehen Kategorien, Produkte und Preise; die Bestellung erfolgt über einen anderen Kanal.

02

Ein QR-Bestellsystem führt den Ablauf weiter

Gäste wählen, bestellen und bezahlen gegebenenfalls im Browser; danach beginnt die Ausführung.

03

Der operative Unterschied

Standort, Status und Serviceablauf können mit der Bestellung verbunden bleiben.

04

Wann reicht eine QR-Speisekarte?

Wenn nur eine digitale Anzeige statt einer gedruckten Karte gewünscht ist.

05

Wann ist QR-Bestellung sinnvoll?

Wenn Gäste direkt handeln und die Bestellung in den Serviceablauf übergehen soll.

06

Ersetzt QR-Bestellung den POS?

Nicht zwingend. Scorpaq ist kein vollständiger POS-Ersatz.

FunktionQR-SpeisekarteQR-Bestellsystem
Speisekarte ansehenJaJa
BestellenNeinJa
ZahlungNeinWenn unterstützt
ServiceablaufExternVerbunden
BestellstatusNeinVerfolgbar
Betrieblicher KontextBegrenztVorhanden

07

Wo Scorpaq einzuordnen ist

Scorpaq verbindet Gästebestellung, Servicebetrieb und Performance.

FAQ

Häufige Fragen

Sind QR-Speisekarte und QR-Bestellung gleich?

Nein.

Ein Menü zeigt Produkte und Preise; der geplante Ablauf führt Bestellungen auch in Zubereitung und Service weiter. Scorpaq ist kein vollständiges Kassen-, PMS- oder ERP-System.

Braucht man eine App?

Nein.

Gäste öffnen den QR-Link des Betriebs und nutzen das angebotene Menü im Browser. Servicepunkte und Zahlungsoptionen hängen von der Einrichtung des Betriebs ab.

Ist Zahlung möglich?

Wenn unterstützt und bestätigt.

Der Betrieb braucht eine geeignete Geschäftsbeziehung mit einem unterstützten Anbieter. Diese Marketingwebsite nimmt keine Gästezahlungen an; eine Bewerbung schaltet Onlinezahlungen nicht frei.

Ersetzt es den POS?

Nein.

Eine automatische Synchronisierung mit Kasse, Hotelsystem oder Buchhaltung wird nicht zugesagt. Getrennte Abläufe und ihre Grenzen sollten vor einem Pilotbetrieb geprüft werden.