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Menu QR vs. pedidos por QR: qual é a diferença?

Ambos podem começar num QR. A diferença está no que acontece depois de abrir o menu.

ScorpaqPré-visualização conceptual

Acesso antecipado — produto em desenvolvimento

Cliente do restaurante

Cliente do restaurante

  1. Ler QR
  2. Consultar
  3. Pedir
  4. Pagar

Não. O percurso principal funciona no navegador do telefone. Não. Explorar, pedir e pagar não exige uma conta persistente de hóspede.

Apresentação e estados ilustrativos. Sem ecrãs do produto em utilização ou dados de clientes.

01

Um menu QR mostra informação

O cliente consulta categorias, produtos e preços; o pedido segue por outro canal.

02

Os pedidos por QR continuam o percurso

O cliente escolhe, pede e pode pagar no navegador.

03

A diferença operacional

Local, estado e fluxo podem permanecer ligados.

04

Quando basta um menu QR

Quando apenas se pretende substituir o menu impresso.

05

Quando faz sentido pedir por QR

Quando o cliente deve agir e o pedido entra no serviço.

06

Substitui o POS?

Não necessariamente. Scorpaq não é um POS completo.

FunçãoMenu QRPedidos por QR
Consultar menuSimSim
Enviar pedidoNãoSim
PagamentoNãoSe disponível
Fluxo de serviçoExternoLigado
EstadoNãoVisível
Contexto operacionalLimitadoDisponível

07

Onde se enquadra a Scorpaq

Liga pedidos, serviço e desempenho.

FAQ

Perguntas frequentes

São a mesma coisa?

Não.

Uma ementa apresenta produtos e preços; o fluxo previsto também encaminha o pedido para preparação e serviço. A Scorpaq não é um sistema completo de POS, PMS ou ERP.

É necessária uma aplicação?

Não.

O cliente abre a ligação QR do estabelecimento e consulta a ementa no navegador. Pontos de serviço e opções de pagamento dependem da configuração do estabelecimento.

Pode incluir pagamento?

Sim, se disponível e verificado.

O negócio precisa de uma relação adequada com um prestador compatível. Este site informativo não recebe pagamentos de clientes e uma candidatura não ativa pagamentos online.

Substitui o POS?

Não.

Não se promete sincronização automática com caixa, sistema hoteleiro ou contabilidade existentes. Os processos separados e os seus limites devem ser avaliados antes do piloto.