Scorpaq SSS

Scorpaq; restoranlar, kafeler, oteller ve resortlar için ticaret, operasyon ve iş zekâsı platformudur.

Ürün geliştirme aşamasındadır; bu site ürün yaklaşımını açıklar ve erken erişim başvurularını alır. Siteyi ziyaret etmek işletme hesabını etkinleştirmez.

Hayır. QR bir giriş noktasıdır; menüyü inceleme, sipariş ve ödeme deneyimini operasyon ve iş zekâsıyla bağlar.

Menü ürünleri ve fiyatları gösterir; hedeflenen akış siparişi hazırlık ve servise de taşır. Scorpaq tam kapsamlı POS, PMS veya ERP değildir.

Hayır. Temel misafir deneyimi telefon tarayıcısında çalışır.

Misafir işletmenin QR bağlantısıyla açılan menüyü tarayıcısında kullanır. Hizmet noktaları ve ödeme seçenekleri işletmenin kurulumuna bağlıdır.

Hayır. Menü inceleme, sipariş ve ödeme için kalıcı misafir hesabı gerekmez.

Siparişin hizmet noktası ve işlem kaydı yine gereklidir. Zorunlu hesap olmaması, sipariş veya ödemeyle ilişkili hiçbir veri işlenmediği anlamına gelmez.

Başta restoranlar, kafeler, oteller ve resortlar olmak üzere ağırlama işletmeleri için.

Kafe masalarını, otel ise oda servisini ve havuz alanını düzenleyebilir. İşletme her hizmet türünü kullanmak zorunda kalmadan kendi menüsünü, ekibini ve hizmet noktalarını yapılandırır.

Tara → İncele → Sipariş Ver → Öde.

QR bağlantısı hizmet noktasını belirler; misafir menüyü inceleyip siparişini seçer. Ödeme işletmenin sunduğu seçeneklere göre ilerler; çevrim içi sonuç doğrulanmadan sipariş ödendi sayılmaz.

Evet. Misafirler sipariş kararından önce mevcut menüyü inceleyebilir.

Menüyü görüntülemek satın alma taahhüdü oluşturmaz. Misafir, işletmenin gösterdiği fiyat ve kullanılabilirlik bilgisine göre ne ekleyeceğine ve devam edip etmeyeceğine karar verir.

Evet. Misafir yolculuğu öncelikle mobil tarayıcı kullanımı için tasarlanır.

Hedef, menüden sipariş onayına kadar rahat kullanılan bir mobil akıştır. Sitedeki konsept görseller tüm cihaz ve tarayıcılar için uyumluluk belgesi değildir.

Hayır. Temel tasarım işletmeler arasında kalıcı misafir kimliği veya parmak izi oluşturmaz.

Sipariş ilgili işletmeye ve hizmet noktasına bağlıdır. Ortak müşteri profili veya işletmeler arası reklam kimliği temel ürün özelliği olarak sunulmaz.

Evet. Çok dilli kullanım platform tasarımının parçasıdır.

Bu sitede sekiz dil ve manuel dil seçimi bulunur. Misafir ürününün dilleri ve ülke erişilebilirliği gerçek kurulumda ayrıca doğrulanmalıdır; site çevirileri tek başına bu kapsamı garanti etmez.

Menüyü keşfetme, sipariş, ödeme seçenekleri, sipariş yönetimi ve operasyon görünürlüğünü bağlayarak.

Hedeflenen akış masayı veya diğer hizmet noktasını sipariş, hazırlık ve servis durumuyla ilişkilendirir. Siparişin yerine getirilmesi ve istisnaların yönetimi ekibin sorumluluğundadır.

Evet. Bağımsız restoranlar ve kafeler temel hedef gruplardandır.

İşletmenin menüyü, hizmet noktalarını ve personel rollerini kendisinin kurabilmesi hedeflenir. Erken erişim başvurusu hizmeti veya ödeme sağlayıcısını otomatik etkinleştirmez.

Mimari çok lokasyonlu yapıları destekler. Ticari kullanıma açılma işletmenin koşullarına bağlıdır.

Lokasyonlar ilgili işletme yapısına bağlanır; yetki ve operasyon bağlamı açık tutulur. Zincir kurulumunun yapılandırması ve ticari kapsamı etkinleştirme öncesinde netleştirilmelidir.

Hayır. Gereksiz yükü azaltıp ekipleri desteklemek için tasarlanır.

Misafir yardım veya açıklama için ekibe başvurabilir. Dijital sipariş tekrar eden işleri azaltmayı hedeflerken ağırlama deneyiminin sorumluluğu insanlarda kalır.

Hayır. V1 çekirdeği yerel POS, PMS veya ERP entegrasyonuna bağlı değildir.

Mevcut kasa, otel sistemi veya muhasebe yazılımıyla otomatik eşitleme vaat edilmez. Ayrı yürütülecek iş akışları ve sınırları pilot öncesinde değerlendirilmelidir.

Evet. Oteller ve resortlar temel hedef gruplardandır.

Hangi alanların, menülerin ve ekiplerin kurulacağına otel karar verir. Bu kullanım Scorpaq’ı rezervasyon veya konaklama yönetim sistemine dönüştürmez.

Oda servisi, restoran, bar, havuz ve dinlenme alanları.

Her yapılandırılmış alanın açık bir hizmet noktası olmalıdır; ekip siparişin nereye ait olduğunu bilmelidir. Bir alanın anılması, o tesisteki tüm iş akışlarının hazır olduğu garantisi değildir.

Evet. Tek Çekirdek. Uyarlanabilir Deneyim. Aynı platform farklı hizmet alanlarına uyarlanır.

Alanlar aynı temel modeli kullanırken farklı menü ve ekip sorumluluklarına sahip olabilir. Önizleme bu yapıyı anlatır; canlı otel kurulumu kanıtı değildir.

Evet. Oda servisi hedeflenen otel kullanım alanlarından biridir.

Oda veya hizmet noktası bağlantısı talebin operasyon bağlamını sağlar. Otomatik PMS sorgusu, oda hesabına işleme veya rezervasyon eşitlemesi vaat edilmez.

İşletme ilgili hizmeti etkinleştirdiğinde desteklenebilir.

İşletme ilgili hizmet noktasını ve orada sunulacak ürünleri tanımlamalıdır. Otomatik misafir takibi veya konum tespiti ima edilmez.

Mimari farklı sağlayıcılarla çevrim içi ödemeyi kapsar. Kullanım sağlayıcı, ülke ve kurulum hazırlığına bağlıdır.

İşletmenin desteklenen sağlayıcıyla uygun bir ödeme ilişkisi olması gerekir. Bu tanıtım sitesi misafir ödemesi almaz; başvuru yapmak çevrim içi ödemeyi açmaz.

İşletme politikası izin verdiğinde nakit veya fiziksel POS ile yerinde ödeme ve çevrim içi sağlayıcı ödemesi desteklenebilir.

İşletmede ödeme, işletmenin tahsilat ve onay sürecine bağlıdır. Fiziksel terminalde yapılan ödeme, yerel POS entegrasyonuyla otomatik doğrulanmış sayılmaz.

Hayır. Scorpaq misafir parasını saklamaz veya yeniden dağıtmaz.

Misafir ödemesinin işlenmesi sağlayıcı ile işletme arasındaki ilişkide kalır. Bu akış işletmenin Scorpaq aboneliği için yaptığı ödemeden ayrıdır.

Sağlayıcının barındırdığı ödeme tercih edilir; ham kart verilerinin uygulama mantığına, kayıtlara veya analitik sistemlerine girmesi gerekmez.

Kart bilgileri Scorpaq iletişim formuna değil, desteklenen sağlayıcının ödeme sayfasına girilmelidir. Yönlendirmeli ödeme tek başına sertifika veya her sağlayıcı kurulumu için garanti oluşturmaz.

Hayır. Ödeme durumu sunucu ve sağlayıcı tarafından doğrulanmalıdır.

Dönüş sayfası sağlayıcı onayından önce veya bağlantı kesildikten sonra açılabilir. Sonuç belirsizse sunucu doğrulaması tamamlanana kadar belirsiz kalmalıdır.

Tekrarlı işlemleri güvenle ele alma, yeniden oynatma koruması, sağlayıcı doğrulaması ve belirsiz durumları güvenli yönetme yoluyla.

Tarayıcı yeniden denedi diye aynı talep ikinci bir işlem oluşturmamalıdır. Bu yaklaşım teknik tekrar riskini azaltır; hiçbir ödeme sorunu yaşanmayacağı garantisi vermez.

Menü ve katalog yönetimi temel mimarinin parçasıdır; kategoriler, ürünler, seçenekler ve kullanılabilirlik bu kapsamdadır.

İşletme, kendi hizmet noktalarında misafirin hangi ürünleri görebileceğini ve sipariş edebileceğini yönetir. Menü kurulumu otomatik stok, satın alma veya muhasebe eşitlemesi anlamına gelmez.

Evet. İşletme sahibi, yönetici, servis personeli ve mutfak rolleri açık izinlerle ayrılır.

Her rol, yetkili olduğu işletme içinde görevine gereken erişimi almalıdır. Bağlantıyı bilmek veya bir düğmeyi görmek sipariş ya da hassas ayarları değiştirme yetkisi vermez.

Analiz ve raporlama ürünün gelişim yönünün parçasıdır; sonuçlar veri kalitesini dürüstçe yansıtmalıdır.

Servis gecikmesi, satışa kapalı ürünler ve eksik maliyet bilgisi yararlı örneklerdir. Konsept grafikler ve örnek değerler ölçülmüş müşteri sonucu veya kazanç garantisi değildir.

İlgili raporlar Excel odaklı dışa aktarma dahil dışa aktarılacak şekilde tasarlanır.

Amaç, işletmenin rapor verisini panel dışında da kullanabilmesidir. Alanlar, filtreler ve kullanılabilir dışa aktarımlar konsept görselden çıkarılmamalı; pilotta doğrulanmalıdır.

Hayır. Eksik veya zayıf veri ölçülmüş sıfır ya da kesin sonuç gibi sunulmaz.

İçgörü hangi verilerin mevcut olduğunu ve boşlukların nerede kaldığını göstermelidir. Yeterli maliyet bilgisi olmadan görülen ciro, eksiksiz bir kârlılık ölçümü değildir.

Çalışma alanı temel güvenlik sınırıdır; yetkilendirme ve veritabanı kontrolleri bu sınırı güçlendirir.

Başka bir işletmenin kimliğini bilmek kayıtlarına erişim vermemelidir. Bu sayfa tasarım sınırını açıklar; bağımsız güvenlik denetimi veya sertifika değildir.

Hayır. Önemli sınırlar uygun yerlerde sunucu ve veritabanında uygulanır.

İsteklerde kimlik, rol ve işletme kapsamı sunucuda kontrol edilmelidir. Tarayıcıda bir kontrolü gizlemek arayüz davranışıdır; tek başına yetkiyi uygulamaz.

Evet. Veri minimizasyonu temel ilkedir; temel kullanım için zorunlu hesap yoktur.

Siparişi yerine getirmek veya ödemeyi doğrulamak için gereken veriler, isteğe bağlı hesap ve pazarlama tercihinden ayrıdır. Sitenin Gizlilik Bildirimi formları kapsar; gelecekteki canlı misafir hizmetini kapsamaz.

Hayır. Serbest metinler varsayılan reklam veya profilleme girdisi değildir; pazarlama izni ayrı tutulur.

Mesajlar sessizce reklam profiline dönüştürülmeden hizmet amacıyla kullanılmalıdır. Bu sitede erken erişimin isteğe bağlı pazarlama tercihi, bizi nereden bulduğunuz seçiminden ayrıdır.

Mevcut İletişim sayfasını kullanabilirsiniz.

Verinizle ilgili talepte gizlilik/veri talebi konusunu seçin; güvenlik sorunu için durumu açıklayın. İlk mesajınıza şifre, ham kart bilgisi veya kimlik belgesi eklemeyin.

Scorpaq uygun ağırlama işletmeleriyle erken erişime hazırlanıyor; işletmeler başvurabilir.

Başvuru işletmenizin bağlamını kaydeder; uygunluk ve sonraki adımlar görüşülebilir. Kabul, açılış tarihi veya hemen canlı erişim garantisi vermez.

Farklı işletme türleri ve operasyon yapıları için tanımlı bir ticari model vardır. Fiyat ayrıntıları uygun erken erişim ve ticari görüşmelerde doğrudan paylaşılır.

İşletme türü ve operasyon yapısı ilgili ticari kapsamın belirlenmesine yardımcı olur. Başvuru satın alma değildir; fiyat ve abonelik koşulları ayrıca kararlaştırılmalıdır.

Mevcut ticari model süresiz ücretsiz canlı plan içermez.

Erken erişim formunu veya ürün önizlemesini sınırsız ücretsiz abonelik olarak yorumlamayın. Erişim ve ticari koşullar işletme hizmeti kullanmaya başlamadan netleştirilir.

Ücretsiz canlı deneme mevcut modelin varsayılan ticari yolu değildir.

Başvuru göndermek deneme süresi başlatmaz veya ödeme taahhüdü oluşturmaz. Pilot süresi, kapsamı ve ücret koşulları ayrıca görüşülmelidir.

Scorpaq Erken Erişim formunu doldurun.

Doğru iletişim ve işletme bilgilerini verin; konum ve işletme türü ihtiyaçlarınızı anlatmaya yardımcı olur. Kaynak seçimi ve pazarlama e-postaları isteğe bağlıdır; şifre, kart bilgisi veya kimlik belgesi gerekmez.