Misafir
QR’ı tarar; menüyü inceler, siparişini verir ve ödemesini telefonundan tamamlar. Uygulama indirmesi veya hesap açması gerekmez.
Yoğun saatlerde bile ne olduğunu görün.
Scorpaq, masadaki misafir deneyimini mutfak, servis ve yönetim ekibinizin günlük çalışmasına bağlar.
Masadaki QR’dan siparişe.
Masadaki QR, misafiri telefonundaki menü ve sipariş deneyimine taşır.
Mutfak
Hazırlanmayı bekleyen siparişleri ve neyin hazırlanması gerektiğini görür.
Servis
Hazır siparişleri, teslimatı ve açık hizmet taleplerini takip eder.
Yönetici
Geciken servisi, satışa kapalı ürünleri ve günlük istisnaları daha erken fark eder.
İşletme sahibi
Satışın yanında servis süresini, ürün müsaitliğini ve istisnaları da değerlendirir.
Misafirin ne kadar beklediğini görün.
Siparişin alınmasından servise ulaşmasına kadar geçen süreleri takip edin. Yavaşlamanın hazırlıkta mı, beklemede mi yoksa serviste mi oluştuğunu görün.
İstisnalar kaybolmasın.
İptal, ikram, indirim ve yetkili fiyat değişikliklerinin kim tarafından, ne zaman, neden ve hangi etkiyle yapıldığını görün.